Peloton ruft 2 Millionen Heimtrainer zurück, was zu Kursverlusten führt

Jul 13, 2023

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Das Unternehmen bietet an, die Sattelstützen der Fahrräder auszutauschen, nachdem 35 Meldungen über kaputte Geräte eingegangen sind.

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Von Lora Kelley

Peloton, der Hersteller von Heimtrainingsgeräten, gab am Donnerstag bekannt, dass er mehr als zwei Millionen Heimtrainer zurückruft, eine Ankündigung, die seinen Lagerbestand sinken ließ.

Die Aktien des Unternehmens fielen bis zum Börsenschluss um fast 9 Prozent und sind in diesem Monat um mehr als 20 Prozent gefallen.

Laut einer Rückrufmitteilung der Consumer Product Safety Commission hatte das Unternehmen 35 Berichte darüber erhalten, dass Sattelstützen während des Gebrauchs vom Originalmodell seines Fahrrads brachen und sich lösten.

Peloton ruft freiwillig Fahrräder des Modells PL-01 zurück, die von Januar 2018 bis Mai 2023 in den USA verkauft wurden, und bietet Kunden Ersatz für die Sattelstützen des Fahrrads an, die zu Hause installiert werden können, teilte das Unternehmen am Donnerstag in einer Erklärung auf seiner Website mit Morgen.

„Für Peloton war es wichtig, das CPSC proaktiv zu engagieren, um dieses Problem anzugehen“, schrieb das Unternehmen. „Wir haben mit ihnen zusammengearbeitet, um das heute zugelassene Heilmittel zu ermitteln.“

Die Entscheidung, die Motorräder zurückzurufen, ist eine Kehrtwende für Peloton, das sich in der Vergangenheit dagegen gewehrt hat, seine Ausrüstung zurückzurufen. Im Jahr 2021 rief das Unternehmen seine Laufbänder Tread+ und Tread zurück, nachdem es sich zunächst der Warnung der Sicherheitskommission widersetzt hatte, dass der Tod eines Kindes und Dutzende Verletzungen mit dem Gerät in Zusammenhang gebracht worden seien. John Foley, der damalige Vorstandsvorsitzende, sagte, dass das Unternehmen einen Fehler begangen habe, als es sich gegen die Forderung zum Rückruf der Laufbänder gewehrt habe.

Im Jahr 2020 rief Peloton die Pedale von etwa 27.000 Fahrrädern zurück, nachdem mehr als 100 Berichte über kaputte Pedale und 16 Berichte über Verletzungen eingegangen waren.

Peloton stand in den letzten Jahren vor einer Reihe weiterer Herausforderungen. Nachdem das Unternehmen im Jahr 2020 als Gewinner der Pandemie hervorgegangen war, als die Menschen in Scharen Heimtrainingsgeräte kauften, musste es mit schwankenden Umsätzen, negativen Fernsehdarstellungen und einer nachlassenden Verbrauchernachfrage zu kämpfen haben.

Sein derzeitiger Vorstandsvorsitzender, Barry McCarthy, versucht, das Ruder herumzureißen, seit er letztes Jahr die Leitung von Herrn Foley, einem Gründer des Unternehmens, übernommen hat. Herr McCarthy hat Stellen abgebaut, den Schwerpunkt auf eine Abonnementstrategie gelegt und ein Programm zum Wiederverkauf von Geräten gestartet.

In seinem jüngsten Brief an die Aktionäre, der Anfang des Monats versandt wurde, sagte McCarthy, das Unternehmen habe einen Streit der International Trade Commission mit Dish Network über 75 Millionen US-Dollar beigelegt und seine Abonnements seien im letzten Quartal um 5 Prozent gestiegen.

In diesem Brief äußerte er sich vorsichtig optimistisch und sagte, das letzte Quartal sei das beste seit seinem Amtsantritt als Vorstandsvorsitzender gewesen. „Vor uns liegen Herausforderungen und Chancen“, schrieb er, „aber wenn wir in den nächsten 12 Monaten weiterhin die gleiche Leistung erbringen wie in den letzten 12, haben wir etwas wirklich Besonderes erreicht.“

Lora Kelley berichtet über Geschäfte für The Times. @loracorkelley

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